Les données de nos apprenants restent-elles protégées (RGPD) ?

Oui pour ce qui dépend de l'infrastructure : les modèles tournent dans un cloud souverain européen ou chez vous, et rien ne transite par une API hébergée aux États-Unis, ce qui règle la question du transfert hors UE. Bases légales, durées de conservation et information des personnes restent de votre responsabilité : on les cadre avec votre DPO.

Pouvez-vous automatiser notre reporting d'inscriptions ?

Oui. Un agent tire la donnée de votre CRM et de vos régies publicitaires, construit le tableau de bord et rédige le commentaire, à heure fixe. C'est exactement le système que nous opérons pour une école de langue, qui lui rend plusieurs heures par semaine.

Aidez-vous à recruter des candidats en ligne ?

Oui, c'est le métier de notre division agence : SEO, campagnes payantes et optimisation pour les moteurs de réponse IA, calibrés pour les programmes de formation et pilotés au coût par inscription, pas au reporting d'impressions.

L'IA peut-elle répondre aux candidats à notre place ?

Elle assiste et qualifie : elle répond aux questions récurrentes, relance les dossiers incomplets et pré-qualifie les demandes. Les décisions d'admission, les contenus pédagogiques et la communication officielle restent validés par vos équipes.

Peut-on interroger nos programmes et nos référentiels ?

Oui. On indexe vos programmes, référentiels et procédures dans une base RAG à recherche hybride. Vos équipes (et, si vous le souhaitez, vos candidats) posent la question en langage naturel et obtiennent une réponse sourcée.

écoles, enseignement supérieur, organismes de formation

L'IA pour l'éducation
et la formation.

Écoles, enseignement supérieur, organismes de formation : vous courez après les inscriptions, le pilotage et l'administratif, avec des données d'apprenants à protéger. Recognity automatise le reporting, capte la demande de candidats et rend la connaissance interne interrogeable, sur une infrastructure conforme au RGPD. Vos équipes récupèrent du temps pour ce qui compte vraiment : la pédagogie et la relation.

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données apprenants: en UE
reporting d'inscriptions: à heure fixe
tâches répétitives: automatisées

Moins d'administratif.
Plus de candidats, mieux suivis.

Une école passe un temps fou à compiler des chiffres d'inscription, à relancer des dossiers et à répondre aux mêmes questions, pendant que la concurrence se joue sur la visibilité en ligne. Et les données d'apprenants ne peuvent pas finir dans un outil grand public hébergé hors d'Europe.

Recognity automatise le reporting et l'administratif récurrent, met votre offre devant les bons candidats, et rend vos programmes et procédures interrogeables, le tout sur une infrastructure conforme au RGPD. L'humain garde la main sur la pédagogie et les décisions.

le lundi matin, à 8 h

Voici ce que reçoit la direction.

Le rapport d'inscriptions arrive généré, chiffré et commenté avant la réunion du lundi. La compilation manuelle disparaît, le pilotage reste.

reporting · inscriptions

recognity://run

lun. 08:02 · rapport hebdomadaire · généréinscriptions / semaine

S-1 : 64 inscriptions · +9 vs S-2 · site 41 · téléphone 15 · partenaires 8

commentaire · « La progression vient des cours du soir ; le coût par inscription baisse sur la campagne de rentrée. À surveiller : le délai de réponse aux demandes téléphoniques. »

Données d'illustration au format du livrable réel : 6 h de compilation manuelle rendues chaque semaine, chiffres calculés par code, commentaire rédigé par l'agent puis relu.

Cinq chantiers où l'IA rend des heures à vos équipes.

Chacun se déploie seul, sur un périmètre serré, puis s'assemble en système quand le retour est prouvé.

Reporting et pilotage

Un agent tire la donnée de votre CRM et de l'API publicitaire, construit le tableau de bord des inscriptions et rédige le commentaire analytique, à heure fixe. Vous pilotez sur des chiffres à jour, sans la compilation manuelle du lundi.

Acquisition de candidats

Référencement des programmes, visibilité sur Google comme sur les moteurs de réponse IA, campagnes pilotées au coût par inscription. On capte la demande de formation là où elle se cherche, et on la mesure jusqu'à l'inscription.

Automatisation administrative

Relances de dossiers incomplets, qualification des demandes d'inscription, réponses aux questions récurrentes des candidats, pré-remplissage. L'agent absorbe le répétitif, le secrétariat se concentre sur les cas qui le méritent.

Base de connaissance pédagogique

Programmes, référentiels (Qualiopi, France compétences), procédures internes et FAQ deviennent interrogeables en langage naturel. L'équipe et les candidats retrouvent la bonne réponse, sourcée, sans fouiller dix documents.

Données apprenants protégées

Les données d'apprenants sont des données personnelles. Les modèles tournent dans un cloud souverain européen ou sur votre infrastructure : rien ne transite par une API américaine. La brique infrastructure de votre conformité RGPD est réglée d'entrée, le reste se cadre avec votre DPO.

Votre chantier

La tâche qui épuise votre secrétariat n'est pas listée ? C'est précisément à ça que sert le diagnostic.

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École de langue, secteur éducation

Reporting hebdomadaire automatisé

Un agent tire la donnée du CRM et de l'API publicitaire, construit le tableau de bord hebdomadaire et rédige le commentaire analytique chaque lundi matin.

6 h: économisées / semaine
1: rapport lundi 8 h
cloud EU: données hébergées

Recognity, R&D interne

Notre propre base de connaissance

Toute la connaissance Recognity (doctrines, process, dossiers) indexée et interrogeable en langage naturel. Recherche hybride, réponses sourcées à la phrase près. Nos agents l'interrogent avant tout appel externe.

~1 350: pages indexées
hybride: lexical + vectoriel
réponses: sourcées

ce qui rend l'IA sérieuse dans l'éducation

Conforme, supervisée, mesurée.

Trois règles que nous ne lâchons pas. Elles séparent un système qu'une direction d'école peut adopter d'un gadget qui ne tiendrait ni le RGPD ni la relation candidat.

Données apprenants en UE: Données personnelles régulées : modèles ouverts servis chez Scaleway, OVHcloud ou sur votre infrastructure, rien vers une API américaine. La brique infrastructure de la conformité est réglée, le reste se cadre avec votre DPO.
L'équipe valide: L'IA prépare, relance, qualifie et pré-rédige. Les décisions d'admission, les contenus pédagogiques et la communication officielle restent validés par un humain. Jamais d'automatisation aveugle sur un candidat.
Mesuré, pas promis: Chaque inscription est horodatée et attribuée à sa source, chaque variation de trafic reliée à une action. On pilote sur la donnée, avec un reporting clair, pas sur des impressions.

Ce que les écoles et organismes nous demandent.

Les données de nos apprenants restent-elles protégées (RGPD) ?: Oui pour ce qui dépend de l'infrastructure : les modèles tournent dans un cloud souverain européen ou chez vous, et rien ne transite par une API hébergée aux États-Unis, ce qui règle la question du transfert hors UE. Bases légales, durées de conservation et information des personnes restent de votre responsabilité : on les cadre avec votre DPO.
Pouvez-vous automatiser notre reporting d'inscriptions ?: Oui. Un agent tire la donnée de votre CRM et de vos régies publicitaires, construit le tableau de bord et rédige le commentaire, à heure fixe. C'est exactement le système que nous opérons pour une école de langue, qui lui rend plusieurs heures par semaine.
Aidez-vous à recruter des candidats en ligne ?: Oui, c'est le métier de notre division agence : SEO, campagnes payantes et optimisation pour les moteurs de réponse IA, calibrés pour les programmes de formation et pilotés au coût par inscription, pas au reporting d'impressions.
L'IA peut-elle répondre aux candidats à notre place ?: Elle assiste et qualifie : elle répond aux questions récurrentes, relance les dossiers incomplets et pré-qualifie les demandes. Les décisions d'admission, les contenus pédagogiques et la communication officielle restent validés par vos équipes.
Peut-on interroger nos programmes et nos référentiels ?: Oui. On indexe vos programmes, référentiels et procédures dans une base RAG à recherche hybride. Vos équipes (et, si vous le souhaitez, vos candidats) posent la question en langage naturel et obtiennent une réponse sourcée.

trente minutes

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on tranche.

Reporting, acquisition de candidats, automatisation administrative ou base de connaissance : vous posez le cas, on évalue le gain réel et la conformité RGPD, et on vous oriente si ce n'est pas pour nous.